Елена, Екатеринбург
Здравствуйте. Третий раз заказываю в этой студии альбом на класс. Отличные альбомы.
Никогда, не сталкивалась с такой наглостью. Мне написала менеджер Светлана с которой я общалась первый раз. Без каких либо сообщений выслала счёт, когда я ей позвонила и попросила уточнить, то столкнулась с хамским отношением и не желанием отвечать на вопросы, мотивируя это тем что ответы только в рабочее время. После этого я созванивалась с другим менеджером, и все выяснила
Здравствуйте, Елена!
Спасибо, что поделились своим опытом. Мы очень ценим Ваши заказы и рады, что Вам нравятся наши альбомы. Однако мы искренне сожалеем, что столкнулись с неприятной ситуацией в общении с менеджером. Это не соответствует нашим стандартам обслуживания. Мы обязательно проведем внутреннее расследование и примем меры, чтобы подобное не повторялось.