Юлия
Добрый день! Работали с вашей студией заказывали альбом выпускник 4 класса. Для выбора личного фото было представлено 5 личн фото, в итоге выбрано 1 на обложку и внутри. Почему? Альбом большой, можно было использовать на обложку один вариант, внутри другой, детям интереснее было бы смотреть на себя в разных вариантах. И я как родитель выбирала все эти кадры, согласовывала, ничего исправить уже было нельзя, т.к. у вас изначальный макет другой. Ещё очень огорчило то, что я исправляла ошибки, выбирала наилучшие варианты фото и мне даже не было никакой скидки за альбом для моего ребёнка, хотя я оказалась основным заказчиком, сплотила класс остановится именно на вашей фирме, отрабатывала все вопросы. Во многих др. фирмах заказчикам идёт полностью бесплатно, у вас же не рассматривается какой либо процент скидки. У меня на следующий год ребёнок заканчивает 11 класс и я не уверенна, что обращусь к вам.
Юлия, здравствуйте!
Спасибо за Ваш отзыв. Для нас очень важна обратная связь от наших клиентов, так как мы стремимся к улучшению качества нашей работы.
Благодарны Вам за предложение об изменение системы бонусов для постоянных клиентов. Мы обязательно рассмотрим его. Надеемся на дальнейшее сотрудничество с Вами. Оставьте, пожалуйста, Ваши контактные данные для связи в следующем учебном году, чтобы мы могли сделать Вам новое интересное предложение.
